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Un numéro spécial (09 69 39 92 91) permet le blocage immédiat des cartes en cas de perte ou de vol. Les titulaires de cartes multiples bénéficient d'une protection renforcée, car ils gardent un moyen de paiement actif si l'une des cartes doit être bloquée.
Les services sont accessibles via plusieurs canaux : l'application mobile 'Caf - Mon Compte', l'espace en ligne ou par téléphone au 3230. Les allocataires peuvent échanger avec un conseiller de 9h à 16h, pour un service facturé au prix d'un appel standard.Les